Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Anbieter und dem Nutzer (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“) bei der Nutzung der Website vierbeinerportrait.com (im Folgenden „Dienst“) und beim Kauf digitaler Porträts.
2. Der Dienst erstellt aus den vom Kunden hochgeladenen Fotos mithilfe künstlicher Intelligenz neue digitale Bilder (im Folgenden „Porträts“). Ein Porträt ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird.
3. Ist der Kunde ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland, stehen ihm neben diesen Bedingungen auch die Rechte aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch zu, insbesondere aus §§ 312 ff. BGB (Fernabsatzverträge) und §§ 327 ff. BGB (Verträge über digitale Produkte); für Verbraucher in Österreich gelten insbesondere das Konsumentenschutzgesetz (KSchG), das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) und das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Von diesen Rechten kann nicht zum Nachteil des Verbrauchers abgewichen werden. Der Vertrag kann in deutscher oder tschechischer Sprache geschlossen werden.

2. So funktioniert der Dienst

1. Der Kunde wählt bis zu 12 Porträtstile aus und lädt Fotos hoch. Eine Registrierung oder Zahlungskarte ist nicht erforderlich.
2. Die ersten drei gewählten Stile erstellen wir kostenlos als Vorschau in geringerer Auflösung mit Wasserzeichen. Die Vorschau ist ein kostenloses Muster; sie berechtigt nicht zur Nutzung des Bildes ohne Wasserzeichen.
3. Nach der Zahlung stellen wir die gewählten Porträts in hoher Auflösung ohne Wasserzeichen zum Download bereit. Stile, zu denen noch keine Vorschau erstellt wurde, erstellen wir nach der Zahlung, in der Regel innerhalb weniger Minuten.
4. Die Porträts sind über einen eindeutigen Link abrufbar, den Sie nach dem Erstellen der Vorschauen in der Adresszeile Ihres Browsers sehen. Speichern Sie den Link und geben Sie ihn nicht weiter – wer ihn kennt, kann Ihre Porträts sehen. Einen verlorenen Link findet unser Support für Sie wieder.

3. Hochgeladene Fotos

1. Sie dürfen nur Fotos hochladen, an denen Sie die erforderlichen Rechte haben und für die alle abgebildeten Personen ihre Einwilligung erteilt haben. Bei Personen unter 16 Jahren muss die Einwilligung von einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter erteilt werden.
2. Es ist untersagt, Fotos hochzuladen, die gegen Rechtsvorschriften oder Rechte Dritter verstoßen, Nacktheit, Gewalt oder Minderjährige in einem unangemessenen Zusammenhang zeigen oder dazu dienen, irreführende Inhalte über eine reale Person zu erstellen.
3. Für den Inhalt der hochgeladenen Fotos ist der Kunde verantwortlich. Bei einem Verstoß gegen diese Regeln kann der Anbieter die Bestellung stornieren und die Daten löschen.

4. Preis und Zahlung

1. Das erste Porträt einer Bestellung kostet 16 €, jedes weitere 8 €. Die Preise sind Endpreise und enthalten die gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer. Es handelt sich um eine einmalige Zahlung, nicht um ein Abonnement.
2. Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienstleister Stripe (Karte, Apple Pay, Google Pay). Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande. Den Zahlungsbeleg sendet Stripe an die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse.

5. Lieferung und Neugenerierung

1. Wir liefern die Porträts elektronisch, indem wir sie auf der Seite der Bestellung zum Download bereitstellen, in der Regel innerhalb weniger Minuten nach der Zahlung.
2. Für jedes gekaufte Porträt haben Sie 2 kostenlose Neugenerierungen. Ein neuer Versuch ersetzt die vorherige Version; laden Sie die Version, die Ihnen gefällt, daher zuerst herunter.
3. Die Porträts werden von künstlicher Intelligenz erstellt. Das Ergebnis ist eine künstlerische Interpretation und muss der Vorlage nicht in allen Einzelheiten entsprechen (z. B. Details der Kleidung, des Hintergrunds, kleinere Merkmale). Dies allein stellt keinen Mangel dar.
4. Gekaufte Porträts halten wir 30 Tage ab der Zahlung zum Download bereit, danach löschen wir sie. Bitte laden Sie sie bis dahin herunter.

6. Rechte an den Porträts

1. Gekaufte Porträts dürfen Sie für private Zwecke uneingeschränkt nutzen – ausdrucken, in sozialen Netzwerken teilen, verschenken. Für eine gewerbliche Nutzung (z. B. Werbung, Verkauf von Produkten mit dem Porträt) kontaktieren Sie uns bitte.
2. Vorschauen mit Wasserzeichen dienen nur dazu, zu entscheiden, ob Sie das Porträt kaufen möchten.
3. Die Beispielbilder der Stile auf der Website dienen der Veranschaulichung und wurden mit künstlicher Intelligenz erstellt; sie zeigen keine echten Kunden.

7. Widerrufsbelehrung (in Österreich: Rücktrittsrecht)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, also ab der Zahlung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (UnknownHorizons s.r.o., Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, Tschechische Republik, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer oder den Link zur Bestellung an, damit wir die Zahlung finden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten

1. Nach § 356 Abs. 5 BGB bzw. § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG kann das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, vorzeitig erlöschen, wenn mit der Bereitstellung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und dieser seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat. Darauf berufen wir uns nicht: Sie können innerhalb der Frist auch dann widerrufen, wenn die Porträts bereits erstellt und bereitgestellt wurden.
2. Nach dem Widerruf dürfen Sie die Porträts nicht weiter nutzen und nicht Dritten zugänglich machen.
3. Können wir ein Porträt aus technischen Gründen überhaupt nicht liefern, erstatten wir Ihnen den dafür gezahlten Preis in voller Höhe, auch ohne Widerruf.

Muster-Widerrufsformular

8. Mängel und Reklamationen

1. Wenn Sie meinen, dass ein Porträt mangelhaft ist (es lässt sich z. B. nicht herunterladen, ist beschädigt oder entspricht offensichtlich nicht dem gewählten Stil oder den hochgeladenen Fotos), nutzen Sie zunächst eine Neugenerierung oder schreiben Sie uns an [email protected] mit dem Link zur Bestellung.
2. Wir bearbeiten Ihre Reklamation unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Je nach Art des Mangels erstellen wir das Porträt neu oder erstatten den Preis oder einen angemessenen Teil davon. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte – in Deutschland nach §§ 327 ff. BGB, in Österreich nach dem VGG – bleiben davon unberührt.

9. Außergerichtliche Streitbeilegung

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Tschechische Republik, adr.coi.cz, zuständig. Der Anbieter nimmt an Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teil; zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle ist er weder verpflichtet noch bereit (§ 36 VSBG). Bei Beschwerden gegen Unternehmen aus anderen EU-Ländern helfen Ihnen auch das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (evz.de) und das Europäische Verbraucherzentrum Österreich (europakonsument.at). Die Aufsicht über die Einhaltung der Pflichten des Anbieters führt die Tschechische Handelsinspektion, im Bereich des Datenschutzes das tschechische Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů).

10. Schlussbestimmungen

1. Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, beschreiben wir in der Datenschutzerklärung.
2. Der Anbieter kann diese Bedingungen ändern. Für bereits geschlossene Verträge gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt ihres Abschlusses gültig war.
3. Soweit diese Bedingungen nichts anderes regeln, gilt das Recht der Tschechischen Republik. Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern nicht den Schutz, der ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.